Support Leistungen
Hier erfahren Sie alles über unser Leistungsangebot
Sicherlich ist in unserem Leistungskatalog auch für Sie eine passende Lösung dabei, auch finden wir eine individuell angepasste Lösung für Ihre Bedürfnisse. Rechnen Sie mit uns!
Serviceverträge
Unsere Kassensysteme sind intuitiv zu bedienen und einfach zu installieren. Dennoch kann auch dies für Computer-Neulinge oder Personen die noch nie etwas damit zu tun hatten manchmal nicht ganz so einfach sein. Deshalb bieten wir Ihnen individuelle Serviceverträge an, damit Sie jederzeit auf unsere professionelle Hilfe bauen können.
Haben Sie schon einmal überlegt was passiert, wenn ein Gerät Ihres Kassenverbundes ausfällt? Bedenken Sie, dass Sie zwar auf die Geräte eine bestimmte Zeit Garantie haben, jedoch eine Garantie-Reparatur zwischen 1 und 3 Wochen dauern kann. Und 3 Wochen ohne Bondrucker, Touchscreen oder Rechner können Sie sich sicherlich auch nicht vorstellen (Stichwort Leihgerät).
Da jeder Betrieb unterschiedliche Anforderungen an den Support hat, haben wir verschiedene Serviceverträge ausgearbeitet. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit unsere Garantieerweiterungen dazu zu nehmen.
Unsere Leistungen:
-Kostenlose Online Hilfe per Mail
-Kassenschulungen
-Hardware Vorabaustausch bei einem defekt